美国Ashford官网购物体验报告

作者:余晖 来源:天际海淘网 2018-12-15 09:32:30 0 0 美国   官网   网购   购物   体验   报告

  之前自己买了几块表也都是海淘的,渠道基本都是美亚ebay等购买再转运回国。其中有寄到大陆的,也有寄到香港自提的,好在都没被税过。这次是第一次通过网站从下单到邮寄一体打通式的购买,也算是一种新的购买体验了。

  美国Ashford官网:http://www.ashford.com/us/home

【Ashford官网网站体验】

  首先进入ashford官网的网站,默认进入的是美国站点,全站英文。虽然现在英语对于大多数人已经不是太大问题了,但我还是想从一个小白的角度来体验这样的事情。

在搜索框的右边,可以选择邮寄目的地,语言和货币单位:

目的地里面当然有中国

美国Ashford官网
Ashford官网首页

美国Ashford官网语言除了英语外,包含中(简体/繁体)日韩和西班牙语

美国Ashford官网
Ashford官网注册

为了更方便计算价格,货币我还是选择了美元,语言当然先设置为简体中文,然后整个世界立马清晰了。可以看到连图片都汉化了:

美国Ashford官网
Ashford官网首页

当然也不是尽善尽美,比如会有部分单词未翻译保留了英文,如上图的购物车下方的清仓区。可能是遗漏吧。但是在网站下方,进入比如“退货政策”、“保修”等页面时,却不那么友好了,很多内容都没有翻译,已翻译的部分也比较生硬,可以猜测是机翻。希望Ashford方面尽快完善这些内容,毕竟这部分内容是很多人需要了解的内容。

美国Ashford官网
Ashford官网退货详情

美国Ashford官网
Ashford官网保修详情

【购物体验】

由于Ashford主营手表,我们就体验一下手表的购买过程。由于我已经有两块表了,这次决定给我妈妈买一块女士表,大概目标价格就在100多刀吧(嘿嘿嘿)。一级菜单大概按照款式和品牌进行分类,可以很方面的进入下一级菜单,显示出商品的条目:

美国Ashford官网
Ashford官网品牌

在左侧有筛选过滤的导航条,这里又看到几处未汉化的文字。可以对结果按照条件进行过滤。条件还是比较丰富的,如:价格、款式、表带材质、颜色等。

美国Ashford官网

美国Ashford官网

商品的展示是统一采用大图标显示正表面的方式进行的,非常直观,这点很好,可以让人一眼就看清楚商品的主要特征。

美国Ashford官网
Ashford官网手表

点击进入商品的详细页面,再次看到一些未翻译的内容。下方有商品的详情介绍,在明显位置有“电话热线”和“在线客服”的按钮,随时有问题可以方便的进行交流:

美国Ashford官网
Ashford官网产品详情页

尝试了一下在线客服,连线速度大约在1分钟左右,客服回答响应速度大概是5分钟左右,比较慢,不过支持中文的,感觉还算不错:

美国Ashford官网
Ashford官网在线客服

由于本人在深圳,而且为了避税,希望通过香港自提完成订单。在下单后选择地址时,国家选择为中国,就会有相应的提示,到国内的话,有四种运送方式:顺丰(从美国中转香港再到大陆)、直邮(美国直接寄到大陆,大陆的物流由顺丰完成)、UPS国际快递基本都属于主动报关型,被税概率较大,运费均显示为29.95刀,不便宜,但是常有活动如满75到包邮等等;香港自提,不需要邮费,如果能方便的去香港,自然这个是最佳选择:

美国Ashford官网

美国Ashford官网

【Ashford官网支付体验】

支付方式方面,信用卡支持:Visa、万事达、Discover、美国运通。并不支持国内的银联。

美国Ashford官网
Ashford官网支付

虽然不支持银联,但是对于国内用户还是可以很方便的完成支付。因为Ashford除了信用卡支付外,也支持支付平台的支付,包括:支付宝、财付通、paypal。相信前两者大家再熟悉不过了。

美国Ashford官网

Ashford官网物流跟踪】

下单付款完成之后,大家最关心的也就是啥时候能收到货了。在“我的订单”可以看到订单详情,不过只能看到已发出,并不能看到从美国到香港的一个详细过程,对于强迫征来说很煎熬啊。

美国Ashford官网

在11月27日下单之后,只能等待。随后在12月2日收到两封邮件,一封中文一封英文,原来是通知发货的邮件

 

邮件里提供了一个地址供订单跟踪:

美国Ashford官网

进入提供的网站后,发现原来不仅提供物流查询,自提的预约也是在这里完成,赶紧输入订单号等查询一下:

美国Ashford官网

结果大吃一惊。。。居然还是就这么一条“运送香港途中”。。。再次被急死。。。

美国Ashford官网

12月5日,终于等到两封邮件,通知货物已经到了香港。再次登陆相应网页,也就是之前查询进度的网页进行取货预约,注意预约时间有一定要求:

  1. 收到邮件起30天内完成预约,超期会收取每天5美金的费用;

  2. 取货时间为周日到周四10:00到19:00,周五10:00到17:00,而且需要至少提前一天进行预约,每天人数上限200名

 

完成取货预约之后,会收到取货预约确认的邮件。

在去取货之前,也需要准备好一些东西:证件和打印资料。需要打印的资料在订单详情页面有一个打印按钮可以直接打印,这点比较人性化。

也可以委托别人进行代提,不过过程相当复杂,可能是为了安全方面的考虑。列出官方邮件的说明如下:

1 )“订单确认电邮”或登录官网“我的账户-我的订单”详细【清晰打印版文件】

2 ) 授权书-填写好(委托人名字必须与订单支付人名字一致)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

3 ) 委托人(订货人、订单支付人)的身份证/护照/通行证等(中国大陆居民需提供护照/通行证)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】 。若委托人名字不能对上以上的身分证文件的名字,请必须提供付款时使用的付款信用卡作补充证明材料(可将前12位卡号屏蔽,保留“卡号后四位”、“卡类型标识“及“姓名”需展示)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

4 )“受托人“本人持身份证明文件(身份证/护照/通行证等,中国大陆居民需提供护照/通行证)需与授权书上“受托人“栏一致【正本】

5)若阁下使用支付宝付款,请提供支付宝实名认证详情截图(支付宝姓名全名、支付宝账号需同时展示)及交易详情截图(包括:交易号、商户订单号等明细信息)【“清晰纸质版复印本”】及出示支付人的有效身份证件(务必与支付宝认证的姓名匹配)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

到了预约的日期,出门右转上香港去取货咯,地点为:香港尖沙咀广东道30号新港中心第一座1401室。坐地铁到尖沙咀,其实就是在海港城附近,地方比较好找。

到了门口,工作人员说由于人多,需要在门外站着等待,我大概等了半小时左右,才能到进去,感觉很无奈。

美国Ashford官网

进门之后,给前台NPC出示提前“打印好的订单”,获得一个“叫号器”道具。然后可以坐在沙发上等了。

美国Ashford官网

这个过程比较快,大概5分钟之后,叫号器提醒去柜台取货。再次给客服NPC出示“证件”,就可以获得最终道具“手表”一枚。客服NPC会提醒你验货,并会说明保修等事宜,确认没问题后签字走人。

Ashford官网手表实物拍摄】

美国Ashford官网

信封里面有一张保修卡和一张擦标布

同志仍需努力 - Ashford购物体验报告

表本身就比较正常了,底色有一点大理石纹,周围有一圈碎钻。

美国Ashford官网

最后强插一张我自己的两块表,都非常喜欢,用惯了之后,还是电波+太阳能表省心,于是运动+正装都来一块,时间都一样准。不过这块西铁城比另一块卡表收波能力要强一些。

美国Ashford官网

【总结】

购买时间线

11月27日 下单 -> 12月2日 发货 -> 12月5日 到货

下单到发货,共计8天

优点

  1. 提供了中文等相关服务,在便利性上相对于常见海淘到国外网站更友好一点。

  2. 支付方面更贴合大陆,方便不会使用信用卡的人群。

  3. 黑五这个各种爆仓的时刻,到货时间还是算比较正常的了。

缺点

1. 中文还是不完善,尤其是在不少关键的地方存在许多未翻译与机翻的文字。

2. 物流查询不直接,一般网站的做法都是在订单页面提供物流的详情展示,并且物流信息应该更详细,而不是只有发出和到站两个状态通知。

3. 香港自提点地方比较小,稍微人多一点就需要在外面站着排队。

4. 提供一定的售后,尽管可能不是特别方便,但是相对海淘来说,相对更可靠一些。

5. 在线客服响应时间略慢。

主观评价

对于英语等外语不太好,或者没有海淘经验,或者对于售后有一定要求的人,比较推荐Ashford。

经过这次体验,整个购买流程还是很人性化的。从浏览、下单、支付、收货等环节都针对中国有相应的特殊处理,还是上了心的。(其实更感觉像是一帮中国人在做)

价格方面,对于一些中档表,优势还是有一些的。尤其是香港自提途径,人肉带回能避税还是很重要的。

熟练海淘党推荐度:★★★☆☆

海淘小白党推荐度:★★★★★

声明:本文仅代表作者观点,不代表本站立场,如需转载请保留出处和链接!

分享:

扫一扫获取更多折扣优惠

ad
ad

评论

ad
ad
ad
96彩票 www.897195.com-彩票长龙25期| www.184852.com-精彩十分走势图图片| www.331471.com-天天爱彩票安全吗| www.540208.com-福彩时时彩玩法中奖| 500彩票www.66653c.com| www.416068.com-uc彩票靠谱吗| www.00737.com-福彩三d形态| www.16367.cc-中华彩票是不是假的| www.94583.com-广西彩票自助售票机| www.091978.com-百万彩票刷流水| www.225239.com-手机怎么投注彩票| www.56928.com-体彩排到五开奖号| www.654967.com-小辣椒七星彩规律图| www.807926.com-快三彩票贴吧| www.916416.com-3d彩票中奖规则| 彩票5www.550134.com| www.387124.com-七彩球开奖结果| www.540200.com-体彩外围合法吗| www.o98.cn-彩票绝技宝典| 网易彩票www.087wy.com| www.453284.com-百乐门彩票注册| www.42664.com-信誉第一的彩票网站| www.668588.com-非凡网彩票走势图| www.087826.com-网站快三押单双大小| www.297195.com-山东彩民论坛| www.486338.com-足彩奖池奖金是多少| www.620519.com-福彩3d开奖返奖率| www.802773.com-彩票中奖一亿交税| www.958943.com-体彩胜负彩预告| www.bx34.com-彩神通关注码| www.201462.com-星彩三d论坛| www.1352.cn-澳门彩报1234| www.fc32.com-几分钟开一次的彩票| www.10oc.com-透明彩钢瓦图片| www.no58.com-最好用的彩票选号器| www.78jj.com-国外胜负彩-| www.687230.com-体彩竟彩网-| www.851098.com-竞彩足球初赔| www.964099.com-竞彩计算-| www.607161.com-教育台福彩开播| www.771544.com-时时彩安卓app| www.mb.cc-福彩快三和值赌博| www.521962.com-英皇娱乐里面时时彩| www.646298.com-足彩流水怎么算| www.803683.com-9万彩票下载安装| www.952461.com-k彩网-| www.en39.com-1分钟开的彩票| www.16oi.com-下载旺彩大乐透开奖| www.079139.com-666彩票网注册| www.822915.com-粉百合彩吧3d字谜| www.74dg.cc-八卦玄机彩图四不像| www.702210.com-七星彩中两个数| www.117486.com-306体彩下载| www.815499.com-即开彩直播-| www.918980.com-十大信誉私彩平台| www.tg3.cc-福彩开奖日期是周几| www.371184.com-河内时时彩计划免费| www.70wf.com-彩易达出租-| www.633765.com-玩快三计划群| www.727096.com-乐彩网缩水软件| www.203769.com-福彩3d害死人| www.308768.com-中国体育彩票投注站| www.589433.com-越南河内五分彩开奖| www.672023.com-彩宝的功效和寓意| www.769233.com-福利彩票开店标准| www.860235.com-网上彩票软件下载| www.916933.com-水溶彩铅画教程| www.982768.com-cc彩票下载-| www.rg0.com-福彩3d跨度走势图| www.497557.com-pk彩线路导航| www.606726.com-彩票会第二天重复吗| www.704400.com-亚洲彩票网涉嫌诈骗| www.792705.com-十分钟快三玩法技巧| www.871320.com-彩71彩票网-| www.960513.com-乐亿彩票下载安装| www.bq85.com-福福彩快三盒子| www.em5.com-彩票一分快3| www.567854.com-今日彩票哪里中奖了| www.675757.com-竞彩足球比分直搐| www.970459.com-同乐彩票平台安全吗| www.hq99.com-好彩客app-| www.h78.cn-澳洲3分彩开奖结果| www.54nf.com-云南体彩大乐透开奖| www.181829.com-彩票河北快三走势图| www.839784.com-新浪足彩预测| www.72332.cc-江苏福利彩票试机号| www.615860.com-手机彩票哪个好| www.79141.com-六彩开奖结果| www.250333.com-红彩网安卓-| www.354448.com-台湾时时彩计划软件| www.481156.com-河北快三的结果查询| www.114866.com-福彩3d胆码图采摘| www.74009.com-澳客彩票论坛| www.572621.com-如何购买足球竞彩| www.kh97.com-快三秒奶茶配方| www.756058.com-旺彩超级大乐透下载| www.860436.com-体彩今天开奖结果| www.937530.com-褔彩3d和尾走势| www.990274.com-福建体彩购买app| www.bp51.com-彩票缩水大师| www.tc81.com-非凡大发时时彩计划| www.7et.cc-送彩票代表什么| www.744607.com-234彩票安卓版| www.821013.com-彩色混凝土多钱一方| www.894792.com-时时彩助手安卓版| www.956142.com-速盈彩合法吗| 幸运彩票网www.33598z.com| www.kj26.com-易彩网的邀请码在哪| www.980101.com-成功彩票官网登录| www.645273.com-青岛西彩票一等奖| www.dw18.com-自助彩票机去哪申请| www.676028.com-岳阳彩礼一般多少钱| www.810207.com-七乐彩彩票中奖规则| www.929233.com-刺客彩研网彩票论坛| www.cai6769.com各种快三预测| www.p47.net-福彩通app注册码| www.421779.com-联通手机彩铃网站| www.30wj.com-彩虹岛手游叫什么| www.81ol.com-佛山市彩票-| www.3086.biz-体彩弃奖3641万| www.674554.com-快彩网怎么样| www.659082.com-南国特区彩票论坛一| www.757393.com-甘肃快三和值跨度表| www.904987.com-西安彩票店转让信息| www.986843.com-彩票中几个数有奖| www.jq2.cc-今日河南快三预测| www.8385.vip-高频彩时间规定| www.939193.com-2345彩票网下载| www.989565.com-江苏快三全天稳计划| www.is9.com-彩票万能选号器| www.36483.com-犀牛彩票大发云系统| www.927028.com-一段话猜生肖的彩票| www.919957.com-彩名堂ios下载| www.992191.com-体彩排列五玩法说明| www.lc8.com-人人中彩票二等奖| www.qs12.com-中国福利彩票机构| www.5om.cc-竞彩个人所得税| www.314163.com-足球胜负彩对阵表| www.2701.vip-网络福彩举报电话| www.258771.com-体育竞彩app投注| www.365548.com-荷塘月色彩铅简笔画| www.456863.com-恒彩登录地址| www.592013.com-安装七星彩开奖长条| www.672039.com-500彩是啥-| www.777724.cc-我要中彩票平台| www.854334.com-时时彩两期必中后一| www.970553.com-燕赵福彩排列7| www.qk4.com-惠民乐彩票-| www.wz70.cc-福利彩票助手软件| www.913457.com-正版彩客app下| www.978565.com-福彩山东-| www.bj59.com-乐盈彩票黑平台| www.9270.org-乐彩是真的吗| www.778898.cc-福彩3d旺彩软件| www.964975.com-如意彩票网骗局揭秘| www.24rq.com-手机保护膜彩膜| www.3853.in-dd彩票网怎样| www.3231.biz-安徽福彩快三调整| www.9539.cn-彩色童话-| www.0436.org-159竞彩足球安全| www.61294.com-国乐彩是什么意思| www.7021.vip-篮球竞彩大分是多少| www.51303.cc-糖果彩app网站| www.397203.com-福利彩票双色球40|